從生活開始 – 簡約養生
小店經營 – 靈活變通
李小姐表示現今的客戶十分有主見，購買前會「做足功課」，很少人云亦云。她亦觀察到店舖主要有兩類顧客：一是為懷孕而準備的女性，另一種是正值「黃金年代」而注重休養生息的退休人士。
使用有機產品不但是近年一個趨勢，一眾國際品牌亦相繼研發推出有機的護理用品。然而，小本經營比大公司優勝之處是可提供靈活的服務。李小姐記得曾經有一位母親為患有嚴重濕疹的兒子找尋各種療法，經過深入對話後，李小姐建議對方從食療及浸藥方面入手調理，持續半年終有明顯改善。
個人意志 – 治療的關鍵
她再提及到幾個少見的敏感個案，如對米過敏的嬰兒，對橄欖油過敏的朋友等，任何發現過敏的個案都有方法入手治療，關鍵是患者可有恆心和毅力接受治療。李小姐認為從事有機業務，必須由心出發，而他們的努力亦得一眾忠實用家支持，才令他們繼續堅持下去。