豐美登創立於80年代,售賣食品、個人護理、家居用品和書籍及影音產品為主,90年代初才開始進口有機產品。總經理江蓮芳(Connie)表示,儘管當時本港的有機產品市場仍未普及,卻已透過很多於80年代移居海外的友人口中認識到外國的有機產品及營養食品,她又留意到香港社會對全人健康愈來愈重視,對健康產品的需求日益增加,豐美登便開始從不同渠道引入有機產品。

這些年來,豐美登面對過大大小小的問題,而最常遇到的,仍然是貨量不足。因為他們不會大量入貨,以保持產品最好狀態,避免積壓囤貨。遇着罕有產品,為顧及運輸成本,有時還需要「儲單」才一次過訂貨,所以平衡存貨和運輸成本一直是豐美登在營運上面對的兩難問題。
互相體諒 有機不等於昂貴

幸而,豐美登的主要顧客是教會會員,他們都很體諒其難處,而豐美登亦樂意以較相宜的價錢推廣店內的有機產品,以作回饋,故多年來已建立了一群穩定的顧客群。的確,Connie希望能夠打破「有機產品一定貴」這個普遍觀感,令消費者可以用合理價格選購健康的有機產品,讓更多人受惠其中。
豐美登是本港較早期開始引進有機產品的零售商,Connie憶述,曾因意大利工人罷工而延誤船期,令她專程為經營餐廳的客人所訂購的麵粉未能如期抵港;對方得悉後,卻仍堅持要如期交貨。為保持品牌聲譽,她只好向另一家供應商訂購同一批產品,除自行承擔額外的運輸成本外,還守諾以原先的價錢出售。
重新整頓 多元發展

Connie表示,不時有會員透過豐美登訂購外國獨有的有機保健營養產品以配合個別病症的治療,她亦會盡力幫忙搜尋,更不會因此而坐地起價,因為豐美登與會員之間不只是買賣關係。
近年,本地不少有機零售店都開發網上購物平台,「網店」更開得成行成市,方便生活繁忙的香港人可以透過無處不在的互聯網絡隨時購物,省卻專程到實體店選購的時間。Connie亦打算來年重整公司網站,希望以更完善、更成熟的設計示人,以及計劃與其他發展成熟的網上平台合作,開拓不同層面的客源,令豐美登能更廣為大眾所認識。